受診する際に
お持ちいただくもの
当院を受診される場合、初診の方は「健康保険証もしくは医療証」をご提示頂きます。その際、必ず原本をお持ち下さい。再診の方でも、その月初めての受診の場合は保険証のご提示が必要ですのでご注意下さい。なお、当院では「マイナンバーカード」もご利用いただけます。また、他の病院やクリニックでお薬を処方されている方は、お持ちであれば「お薬手帳」をお持ち下さい。
初診時の流れ
受診の流れ
1受付
受付にて保険証（あるいはマイナンバーカード）をお預かりします。その際、他院からの紹介状やお薬手帳、健診の結果等をお持ちの場合は、それらも併せて受付にご提出いただくようお願いいたします。また、事前にご記入がお済みの問診票をお持ちいただくと、スムーズなご案内が可能です。
2待合室
順番にお呼びいたしますので、待合室にてお待ち下さい。また、お呼びする順番に関しては、基本的には予約時間の早い時間の患者様からお呼びしますが、緊急性の高い患者様がいるなどの場合、前後する可能性がございますので、ご了承下さい。
3診察
お名前を呼ばれましたら診察室へ入り、医師、あるいは当院の医療スタッフに詳しい症状についてお話し下さい。当院では、医療スタッフが患者様のお話をきちんとお聞きして、お一人お一人の症状に応じて治療方法をご提案させていただきます。治療に際してどのような選択肢があるかといったことについてもわかりやすく丁寧にご説明いたしますので、心配なことや不安などがございましたらお気軽に当院の医療スタッフにご相談下さい。
4お会計
診察室や処置室での診察や検査、治療、処置等が終わりましたら、受付で処方箋や領収書（診療明細書）を発行いたしますので、お名前をお呼びするまで待合室にてお待ち下さい。また、その際当院の診察券もお渡ししますので、次回以降はそちらをお持ち下さい。
皮膚科受診について
よくある質問
ベビーカーや車いすを利用することはできますか？
当院が入っている建物にはエレベーターが設置されており、ベビーカーや車いすをご利用の方もご来院いただけます。エレベーターの幅は約95cmですので、それ以内のサイズであれば問題なくご利用いただけます。
薬の処方箋だけをもらうことはできますか？
医師法により、診察をせず処方箋のみを発行することは禁止されています。処方箋が必要な場合は、必ず診察を受けるようにして下さい。
化粧品の購入だけできますか？
はい。化粧品は単独でもご購入頂けます。手続きの都合上、会計の際にカルテを作成することになりますが、ご了承下さい。
クレジットカード払いやQRコード支払いはできますか？
保険診療につきましては現金でのお支払いをお願いしておりますが、自由診療および化粧品のご購入に関しては、各種クレジットカードやQRコード決済（PayPayなど）をご利用いただけます。 （※QRコード決済につきましては、現在準備中です。）
初診の場合、何時までに行けば良いですか？
初めて当院にお越しの場合は、午前中は12時半まで、午後は6時半までにご来院下さい。
診察には必ず予約が必要ですか？
いいえ。予約せず直接当院にお越しいただいた場合も診察いたします。ただ、時間帯によってはかなりお待たせしてしまう可能性がございますので、お急ぎの場合は優先診察予約のご利用をおすすめします。予約はお電話もしくはWEBで行うことができます。
予約時間に遅刻した場合、どうすれば良いですか？
当院では、ご予約の5分前までのご来院をお願いしております。ご来院が遅れた場合、ご予約より後の時間帯で、空きをみての診察になります。そのため待ち時間がかなり長くなる可能性がございますのでご了承下さい。また、午前・午後の診察のそれぞれ最後の時間帯までにお越しいただけない場合、キャンセルとなりますのでご理解下さい。
受付をした後、外出することはできますか？
受付後の外出は、診察までに時間がある場合のみ可能です。必ず受付に声をかけてから外出するようにして下さい。また、診察予定の時間帯の5分前までには待合室にお戻り下さい。午前・午後の診察のそれぞれ最後の時間帯までにお越しいただけない場合、キャンセルとなります。
受付後に外に出て、順番に遅れた場合はどうすれば良いですか？
外出の際は、必ずご自身の診療予定の時間帯が開始する5分前までにお戻り下さい。帰院が遅れた場合、ご予約より後の時間帯で、空きをみての診察になります。待ち時間がかなり長くなってしまう場合がありますのでご了承下さい。また、午前・午後の診察のそれぞれ最後の時間帯までにお越しいただけない場合、キャンセルとなりますのでご理解下さい。